Regras claras para usar o serviço
Termos de Uso
Estes termos explicam as condições para acessar e usar o StudyH, responsável pelo serviço studyh.tech. Leia também a Política de Privacidade para entender o tratamento de dados.
Última atualização: 03/08/2026
01
Aceitação, conta e credenciais
Ao acessar ou usar o StudyH, você concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Para usar recursos que exigem conta, forneça informações verdadeiras, mantenha seus dados atualizados e proteja suas credenciais. Você é responsável pelas atividades realizadas com sua conta e deve nos avisar se suspeitar de acesso indevido.
02
Planos, pagamentos e renovação
- Os planos, preços, duração, recursos incluídos e condições comerciais são os exibidos no checkout no momento da contratação.
- O pagamento por cartão pode criar uma assinatura recorrente. Você pode cancelar a renovação pelos canais disponibilizados.
- O pagamento por PIX é um pagamento único e não gera renovação automática. O acesso termina conforme o período contratado.
- Impostos, tarifas e condições efetivamente aplicáveis serão apresentados antes da confirmação da compra, quando pertinentes.
03
Cancelamento e reembolso
A oferta atual prevê cancelamento e reembolso em até 7 dias, conforme as condições apresentadas na contratação e os direitos aplicáveis. O pedido deve ser enviado pelo canal de suporte. O cancelamento da renovação impede cobranças futuras quando processado a tempo, mas não transforma automaticamente um pagamento já realizado em reembolso.
04
Conteúdo do usuário
Você mantém os direitos sobre materiais, textos, respostas e demais conteúdos que envia ou cria. Você concede ao StudyH uma licença limitada, não exclusiva e necessária para hospedar, processar, sincronizar, exibir e disponibilizar esse conteúdo apenas para operar e prestar o serviço.
Você declara que tem autorização para usar o material enviado e é responsável por conteúdos de terceiros, direitos autorais e permissões. Não envie conteúdo ilícito, confidencial de terceiros ou material que viole direitos sem autorização.
05
Uso aceitável
Você não pode usar o StudyH para:
- praticar ilícitos, fraude, assédio, ameaça ou violação de direitos;
- sobrecarregar, testar destrutivamente, interferir ou tentar obter acesso não autorizado à plataforma;
- extrair segredos, chaves, credenciais, prompts internos ou informações não públicas;
- burlar limites, controles, pagamentos, autenticação ou restrições técnicas;
- copiar, revender, automatizar ou explorar o serviço de modo incompatível com estes termos ou com a lei.
06
StudyH, IA e limites do conteúdo
Recursos de IA podem conter erros, omissões, vieses ou interpretações inadequadas. O conteúdo gerado não é aconselhamento médico, jurídico, financeiro ou profissional; não é prova oficial, certificação, garantia de aprendizagem ou garantia de resultado. Use o StudyH como apoio e confira fontes.
O StudyH não promete que um material enviado será transcrito ou transformado sem erro, nem que uma avaliação automática substituirá o julgamento do estudante, professor ou instituição responsável.
07
Provedores externos e disponibilidade
O StudyH depende dos provedores externos abaixo para funções específicas. Falhas, manutenção, mudanças de API ou indisponibilidade de terceiros podem afetar o serviço.
- Supabase: autenticação, banco de dados da aplicação e armazenamento.
- Stripe: pagamentos por cartão.
- AbacatePay: pagamentos por PIX.
- PostHog: analytics, quando configurado.
- Resend: e-mails transacionais.
- Deepgram: transcrição online de áudio.
- Provedor externo de processamento de IA: geração e avaliação de conteúdo, quando você usa recursos de IA.
O conteúdo necessário à geração ou avaliação é enviado ao provedor externo de processamento de IA para executar a solicitação. As regras de retenção e processamento do provedor estão na Política de Privacidade.
08
Suspensão e encerramento
Podemos limitar, suspender ou encerrar o acesso quando necessário para segurança, prevenção de abuso, inadimplência, violação destes termos, exigência legal ou proteção do serviço e de terceiros. Você pode parar de usar o StudyH e pedir o cancelamento pelos canais disponíveis.
09
Cancelamento não apaga automaticamente seus dados
Cancelar um plano ou deixar de usar o serviço não apaga automaticamente a conta nem os materiais. Para solicitar acesso, correção ou eliminação de dados, use o canal indicado na Política de Privacidade ou escreva para contact@studyh.tech.
10
Alterações e contato
Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças no produto, nos planos, nos provedores ou na legislação. A versão vigente será publicada nesta página.
Controlador: Studyh, responsável pelo serviço studyh.tech. Dúvidas, suporte, cancelamento ou reembolso: contact@studyh.tech.