Regras claras para usar o serviço

Termos de Uso

Estes termos explicam as condições para acessar e usar o StudyH, responsável pelo serviço studyh.tech. Leia também a Política de Privacidade para entender o tratamento de dados.

Última atualização: 03/08/2026

01

Aceitação, conta e credenciais

Ao acessar ou usar o StudyH, você concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Para usar recursos que exigem conta, forneça informações verdadeiras, mantenha seus dados atualizados e proteja suas credenciais. Você é responsável pelas atividades realizadas com sua conta e deve nos avisar se suspeitar de acesso indevido.

02

Planos, pagamentos e renovação

  • Os planos, preços, duração, recursos incluídos e condições comerciais são os exibidos no checkout no momento da contratação.
  • O pagamento por cartão pode criar uma assinatura recorrente. Você pode cancelar a renovação pelos canais disponibilizados.
  • O pagamento por PIX é um pagamento único e não gera renovação automática. O acesso termina conforme o período contratado.
  • Impostos, tarifas e condições efetivamente aplicáveis serão apresentados antes da confirmação da compra, quando pertinentes.

03

Cancelamento e reembolso

A oferta atual prevê cancelamento e reembolso em até 7 dias, conforme as condições apresentadas na contratação e os direitos aplicáveis. O pedido deve ser enviado pelo canal de suporte. O cancelamento da renovação impede cobranças futuras quando processado a tempo, mas não transforma automaticamente um pagamento já realizado em reembolso.

04

Conteúdo do usuário

Você mantém os direitos sobre materiais, textos, respostas e demais conteúdos que envia ou cria. Você concede ao StudyH uma licença limitada, não exclusiva e necessária para hospedar, processar, sincronizar, exibir e disponibilizar esse conteúdo apenas para operar e prestar o serviço.

Você declara que tem autorização para usar o material enviado e é responsável por conteúdos de terceiros, direitos autorais e permissões. Não envie conteúdo ilícito, confidencial de terceiros ou material que viole direitos sem autorização.

05

Uso aceitável

Você não pode usar o StudyH para:

  • praticar ilícitos, fraude, assédio, ameaça ou violação de direitos;
  • sobrecarregar, testar destrutivamente, interferir ou tentar obter acesso não autorizado à plataforma;
  • extrair segredos, chaves, credenciais, prompts internos ou informações não públicas;
  • burlar limites, controles, pagamentos, autenticação ou restrições técnicas;
  • copiar, revender, automatizar ou explorar o serviço de modo incompatível com estes termos ou com a lei.

06

StudyH, IA e limites do conteúdo

Recursos de IA podem conter erros, omissões, vieses ou interpretações inadequadas. O conteúdo gerado não é aconselhamento médico, jurídico, financeiro ou profissional; não é prova oficial, certificação, garantia de aprendizagem ou garantia de resultado. Use o StudyH como apoio e confira fontes.

O StudyH não promete que um material enviado será transcrito ou transformado sem erro, nem que uma avaliação automática substituirá o julgamento do estudante, professor ou instituição responsável.

07

Provedores externos e disponibilidade

O StudyH depende dos provedores externos abaixo para funções específicas. Falhas, manutenção, mudanças de API ou indisponibilidade de terceiros podem afetar o serviço.

  • Supabase: autenticação, banco de dados da aplicação e armazenamento.
  • Stripe: pagamentos por cartão.
  • AbacatePay: pagamentos por PIX.
  • PostHog: analytics, quando configurado.
  • Resend: e-mails transacionais.
  • Deepgram: transcrição online de áudio.
  • Provedor externo de processamento de IA: geração e avaliação de conteúdo, quando você usa recursos de IA.

O conteúdo necessário à geração ou avaliação é enviado ao provedor externo de processamento de IA para executar a solicitação. As regras de retenção e processamento do provedor estão na Política de Privacidade.

08

Suspensão e encerramento

Podemos limitar, suspender ou encerrar o acesso quando necessário para segurança, prevenção de abuso, inadimplência, violação destes termos, exigência legal ou proteção do serviço e de terceiros. Você pode parar de usar o StudyH e pedir o cancelamento pelos canais disponíveis.

09

Cancelamento não apaga automaticamente seus dados

Cancelar um plano ou deixar de usar o serviço não apaga automaticamente a conta nem os materiais. Para solicitar acesso, correção ou eliminação de dados, use o canal indicado na Política de Privacidade ou escreva para contact@studyh.tech.

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Alterações e contato

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças no produto, nos planos, nos provedores ou na legislação. A versão vigente será publicada nesta página.

Controlador: Studyh, responsável pelo serviço studyh.tech. Dúvidas, suporte, cancelamento ou reembolso: contact@studyh.tech.

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